DXプランナーはどのようなサービスですか？

DXプランナーは、業務・情報の流れを整理し、課題構造と改善の方向性を明らかにする分析・整理支援サービスです。システム開発やツール導入を行うサービスではなく、現場の業務フローと情報の持ち方をヒアリングし、無駄・重複・属人化の構造を可視化します。

システム開発やツール導入も依頼できますか？

いいえ、DXプランナーはシステム開発やツール導入を行うサービスではありません。分析結果をもとに、システム化やツール導入を検討する際の目的と範囲を整理し、段階的な改善計画の検討材料を提示します。実際のシステム開発やツール導入は、貴社にて別途ご検討ください。

どのような企業に向いていますか？

以下のような状況にある企業に適しています：

• 業務フローが整理されておらず、どこから改善すべきか判断できない
• 情報が分散しており、何を基準に判断すべきか明確でない
• ツールやシステムの導入を検討しているが、目的と範囲が曖昧
• 現場と経営の間で認識のズレがあり、改善の方向性が定まらない
• 属人化している業務があり、引き継ぎや可視化が困難

実施期間はどのくらいですか？

標準的な実施期間は4〜6週間程度です。現状ヒアリング（1〜2週間）、業務フロー整理（1〜2週間）、課題分析（1週間）、結果報告（1週間）という流れで進めます。ただし、業務の複雑さや規模により変動します。

どのような成果物が得られますか？

以下の成果物を提供します：

• 業務フロー図（現状の業務プロセスを可視化）
• 情報フロー図（情報の流れと発生ポイントを可視化）
• 課題構造分析レポート（ボトルネック・属人化ポイントの整理）
• 改善方向性提案書（優先順位・段階的計画の検討材料）

ヒアリングにはどのくらい時間がかかりますか？

1回あたり1〜2時間程度のヒアリングを、2〜3回実施します。現場担当者と経営層の両方からお話をお伺いすることで、より正確な分析が可能になります。ヒアリング日程は貴社のご都合に合わせて調整いたします。

分析後の改善実行も支援してもらえますか？

DXプランナーは分析・整理支援サービスであり、改善施策の実行支援（コンサルティング）は含まれません。分析結果をもとにした改善施策の検討・実施は、貴社が主体となって行っていただく必要があります。

業務改善の成果は保証されますか？

いいえ、業務改善の成果を保証するものではありません。DXプランナーは、課題構造を可視化し、改善の方向性を明らかにする分析サービスです。分析結果の活用方法や改善施策の実行は貴社にて行っていただくため、成果を保証することはできません。

料金はどのくらいですか？

料金は業務の複雑さ、規模、ヒアリング回数などにより異なります。お問い合わせ時に詳細をお伺いし、お見積りをご提示いたします。初回のお問い合わせ・ヒアリングは無料です。

遠方からでも依頼できますか？

はい、オンラインでのヒアリング・報告も可能です。ZoomやGoogle Meetなどのビデオ会議ツールを使用して実施いたします。必要に応じて、訪問での実施も対応可能です。

守秘義務は守られますか？

はい、厳重に守秘義務を遵守します。ヒアリング内容や分析結果は、貴社の許可なく第三者に開示することはありません。必要に応じて、秘密保持契約（NDA）を締結いたします。

小規模な企業でも依頼できますか？

はい、従業員数に関わらずご依頼いただけます。むしろ、業務フローが整理されていない中小企業こそ、DXプランナーのような分析サービスが有効です。小規模な企業でも、業務の可視化と課題構造の明確化により、段階的な改善計画を立てやすくなります。